Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Front Office Assistent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en Front Office Assistent, der kan levere fremragende kundeservice og administrativ support i vores reception. Som Front Office Assistent vil du være det første kontaktpunkt for vores kunder og besøgende, hvilket kræver en professionel og venlig attitude. Du vil håndtere indgående opkald, besvare forespørgsler, og koordinere med andre afdelinger for at sikre en gnidningsfri drift. Det er vigtigt, at du har stærke kommunikationsevner og kan arbejde effektivt i et travlt miljø. Du vil også være ansvarlig for at vedligeholde receptionens område, herunder organisering af dokumenter og opdatering af informationssystemer. Vi søger en person, der er detaljeorienteret, har gode organisatoriske evner, og som kan håndtere flere opgaver samtidigt. Erfaring med kontoradministration og kundeservice er en fordel, men ikke et krav, da vi tilbyder oplæring til den rette kandidat. Hvis du er en proaktiv og serviceorienteret person, der trives i en dynamisk arbejdsplads, vil vi gerne høre fra dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Modtage og byde gæster velkommen.
- Besvare telefonopkald og viderestille dem.
- Håndtere indgående og udgående post.
- Koordinere mødelokaler og arrangementer.
- Vedligeholde receptionens område.
- Opdatere og vedligeholde informationssystemer.
- Assistere med administrative opgaver.
- Samarbejde med andre afdelinger.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med kundeservice er en fordel.
- Gode kommunikationsevner.
- Evne til at arbejde i et travlt miljø.
- Stærke organisatoriske evner.
- Detaljeorienteret og proaktiv.
- Grundlæggende IT-færdigheder.
- Fleksibilitet og tilpasningsevne.
- Evne til at håndtere flere opgaver samtidigt.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du stressede situationer?
- Kan du give et eksempel på fremragende kundeservice?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver?
- Hvilke IT-systemer har du erfaring med?
- Hvordan sikrer du, at receptionen er velorganiseret?
